Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein aus. Schliessen

Lieferkonditionen

Lieferkosten

Bis zu einem Bestellwert von CHF 100 werden in der Online Apotheke die Kosten für Porto und Verpackung CHF 9 (PostPac Priority) verrechnet. Ab einem Bestellwert von CHF 100 erfolgt die Lieferung portofrei. Es werden keine Abholvergütungen gewährt.

Lieferfristen

Normale Bestellungen
Ihre Bestellung wird an Werktagen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und mit PostPac Priority (A-Post) ausgeliefert. Bei einigen Produkten und Besorgungen kann sich die Auslieferung um einige Tage verzögern. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch über den Status Ihrer Bestellung.

Wenn die Bestellung bis 15:00 Uhr gemacht wurde, wir das Produkt an Lager haben und Sie nicht Vorauskasse gewählt haben, erhalten Sie ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag. Ist das Produkt bei unseren Lieferanten an Lager, benötigen wir einen Bestelleingang bis spätestens 10:00 Uhr, damit das Produkt noch am nächsten Arbeitstag bei Ihnen ist. Einige wenige Produkte haben unbestimmte Lieferzeiten. Sollten Sie eines dieser bestellt haben, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um den genauen Zeitpunkt angeben zu können.

Arzneimittelbestellung (beim ersten Mal)
Bei Arzneimittelbestellungen können wir die Bestellung erst verarbeiten, wenn Sie durch die ärztliche Fachperson kontaktiert wurden.

Bezahlung mit Kreditkarte o.ä.: Ist die Kontaktaufnahme vor 16:00 Uhr erfolgreich, erhalten Sie ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag. Ansonsten maximal zwei Arbeitstage nach der erfolgreichen Kontaktaufnahme.

Kauf auf Rechnung: Ist die Kontaktaufnahme vor 16:00 Uhr erfolgreich, erhalten Sie ihre Bestellung am nächsten Arbeitstag. Ansonsten maximal zwei Arbeitstage nach der erfolgreichen Kontaktaufnahme.

Bezahlung per Vorauskasse: Wenn Sie Vorauskasse gewählt haben, erhalten Sie ihr Produkt maximal zwei Arbeitstage nach der erfolgreichen Kontaktaufnahme und Bezahleingang.

In unserer Lieferfristen-Übersicht finden Sie die Lieferzeit als Tabelle zusammengefasst.